Kom i gang som klubadministrator

Gå til tempostats.dk og tryk »Ny i Tempo? Opret konto«. Udfyld navn, e-mail og adgangskode, vælg klubben under »Din klub«, og tryk »Opret konto«. Bekræft til sidst din e-mail via linket i mailen.

Club, Planner og opsætningen af holdene er gratis. Statistikken pudses og poleres, så I får det bedste — I får besked, når den åbner.

• Vælg klubben fra listen under »Din klub« — så er den koblet til Dansk Håndbold (DHF) fra start. Brug kun »Kan du ikke finde din klub? Opret den selv«, hvis klubben ikke findes.
• Ingen mail? Kig i spam — afsenderen er tempostats.dk.

Tryk »Opret hold« øverst ved mærket — eller, når der allerede er et hold, på holdets navn → »Alle hold«. Tryk så »Opret nyt hold«. Vælg »Sæson«, »Alderskategori« og »Køn«, og tryk »Fortsæt«. Giv holdene navne og tryk »Opret hold«.

Du bliver selv hovedtræner på de hold, du opretter. Det er meningen: i Tempo Stats ser man kun de hold, man er træner på. Bliv på holdene, til deres egne trænere er med.

Er klubben koblet til DHF, står »Tilmeldinger fra Dansk Håndbold« også på siden. »Opret og tilknyt« opretter holdet og kobler det til DHF i ét hug.

Tryk »Holdets indstillinger« ved holdet på Alle hold (eller på holdets navn øverst → Holdets indstillinger). Under Dansk Håndbold → »Turneringer« trykker du »Tilknyt fra DHF«, vælger holdets tilmelding og trykker »Tilknyt«. Tryk derefter »Importér kampe« under »Kampe fra DHF«.

Tempo tjekker DHF hver time og flytter eller aflyser de kampe, der allerede er hentet. Nye kampe kommer ikke af sig selv — når DHF lægger flere kampe ud, fx til forårsrunden, trykker du »Importér kampe« igen.

Gentag trin 2 og 3 for hvert hold.

Tryk »Skift modul« øverst og vælg Tempo Club. Tryk »Træner« og vælg »Organisation og roller« — på en computer ligger punktet under »Administration« på trænersiden.

Tryk »Overtag ejerskabet« og bekræft. Kun en træner i klubben kan gøre det, og den første vinder. Ejeren er den eneste, der kan ændre logo, hjemmebane og abonnement — og kan altid give ejerskabet videre senere.

Direkte adresse: tempostats.dk/club/admin/roller

Under »Klubbens indstillinger« i samme menu:

• »Upload logo«: et kvadratisk PNG, JPG eller SVG på højst 512 KB. Logoet står på invitationerne til familierne og på delte kampsider.
• »Hjemmebane«: bruges som spillested ved hjemmekampe. Tryk »Gem hjemmebane«.
• »Hjemmesider der må vise kampvinduet«: klubbens hjemmeside, én adresse pr. linje. Tryk »Gem hjemmesider« — det virker efter op til et minut.

Har du spillerne i et regneark, er importen langt hurtigst. I Tempo Club: »Onboarding og links« → »Importér en årgang«. Vælg holdet under »Importér til hold«, vælg filen og tryk »Kontrollér filen«. Du ser, hvad der sker, før noget gemmes — tryk så »Godkend og importér«.

Enkelte spillere tilføjer du i Tempo Stats under Spillere → Alle spillere → »Tilføj spiller«.

• Filen er en CSV — gem regnearket som CSV. Kun navnet er nødvendigt, men tag fødselsdatoen med: så genkender Tempo spilleren, hvis du importerer igen.
• Kolonnen Hold skal svare til holdets navn i Tempo. Forældrenes e-mails kommer med, spillernes egne gør bevidst ikke.
• »Kræv forælder« afgør, om familien får et forældrelink eller spilleren sit eget link. Det er slået til for spillere under 16.

Importerer du den samme fil to gange, bliver der ikke oprettet dubletter.

I Tempo Stats: åbn Holdets indstillinger, gå til Holdet → »Trænere« og tryk »Inviter træner«. Vælg »Rolle« og tryk »Generér link«. Kopiér linket og send det selv — Tempo sender ingen mail.

Træneren opretter sin konto via linket og kommer direkte på holdet. Er træneren allerede på et andet hold i klubben, så brug »Tilføj eksisterende træner«.

• Linket virker i 7 dage, og et hold kan have højst 5 trænere.
• Alle trænere på et hold kan det samme. Rollen — Hovedtræner, Assistent eller Holdleder — er en etiket.

Bed ikke trænerne oprette sig selv og vælge klubben. Så får de deres egen klub ved siden af jeres. Brug altid linket.

I Tempo Club under »Organisation og roller«: vælg »Person« og »Rolle«, og tryk »Tildel rolle«.

Personen skal have en konto i klubben først. Trænere har det. Andre — fx kasserer eller bestyrelse — inviterer du under »Onboarding og links« → »Personale« → »Opret link«. Det link virker i 14 dage.

• Ejer: alt, også logo, hjemmebane og abonnement. Der er altid præcis én.
• Administrator: personer, invitationer, import, grupper og sæsonskifte.
• Redaktør: beskeder til hele klubben og overblikkene.
• Koordinator: arrangementer med begrænsede pladser, fx camps.
• Læseadgang: ser overblikkene uden at ændre noget.

Under »Onboarding og links«: vælg holdet og tryk »Opret links til hele holdet«. Tempo laver ét link pr. spiller, og knappen kan trykkes igen uden at lave dubletter.

Fold en spiller ud og tryk »Kopiér besked med link og guide«. Send beskeden i den kanal, I allerede bruger — Messenger, SMS eller mail. Tempo sender ikke invitationerne selv.

• Samme link virker for begge forældre, hver med sin egen e-mail. Det virker i 90 dage.
• Familien får en kode på mail, lægger Tempo Club på hjemmeskærmen og slår notifikationer til under »Beskeder« → »Notifikationer«.
• Familiernes egen guide ligger på tempostats.dk/club/kom-i-gang.

Bed familierne åbne linket i Safari eller Chrome. Inde i Messenger og Facebook kan Tempo ikke installeres.

»Onboarding og links« viser status for hver spiller. Filtrene »Mangler konto« og »Mangler push« finder dem, du skal ringe til.

• Udleveret: linket er kopieret, men ikke åbnet.
• Åbnet: linket er åbnet, men ikke brugt. En forhåndsvisning i Messenger kan også give »Åbnet«.
• Afventer login: familien har fået koden på mail.
• Konto aktiv: familien er med. Push aktiv: de får også besked på telefonen.
• Udløbet: lav et nyt link.

Opfølgning øverst i menuen samler alt, der kræver handling: manglende svar, kvitteringer, onboarding og links der udløber. Rækkerne forsvinder af sig selv, når tingen er på plads.

Tryk »Træner«, find holdet og tryk »Aktiviteter og afbud«. Opret træningen, sæt flueben i »Gentag hver uge«, vælg ugedage og slutdato, og tryk »Opret serien«. Familierne får én samlet besked om hele serien.

Kampene kommer automatisk fra Tempo Stats. Under »Kampe og afbud« trykker du »Kræv svar for alle kommende kampe« — så kan familierne melde til og fra, og Tempo rykker selv dem, der mangler.

Tryk »Kræv svar« igen, når du har hentet nye kampe fra DHF. Det gælder kun de kampe, der fandtes, da du trykkede.

Gå til »Beskeder« og tryk »Ny besked«. Vælg modtagere under »Til«, og tryk »Vis modtagere« — så kan du se, hvem der ikke kan nås endnu. Vælg så, hvad beskeden er:

• Information: læst eller ulæst er nok.
• Vigtigt: fremhævet — åbnes den ikke, prøver Tempo også med en mail.
• Kræv kvittering: modtagerne skal bekræfte, og du ser, hvem der mangler.

Der er ingen prøvetilstand: beskeden går med det samme ud til rigtige familier, og en sendt besked kan kun arkiveres, ikke slettes. Er du i tvivl, så gem den som kladde.

Kommer du ikke videre, så skriv til support@tempostats.dk. De oftest stillede spørgsmål de første uger:

• En træner kan ikke se jeres hold: træneren har oprettet sig selv i stedet for at bruge invitationen og har fået sin egen klub. Send et nyt invitationslink — eller slå klubberne sammen under Indstillinger → »Slå klubber sammen«.
• Du kan ikke se et hold i Tempo Stats: du er ikke træner på det. Bed holdets træner om at tilføje dig.
• »Træner« mangler i Tempo Club: fanen vises kun for trænere. Gå direkte til tempostats.dk/club/admin.
• Du har en rolle, men kan ikke skrive en besked: beskeder skrives i dag af holdets trænere.
• En familie får ingen notifikationer: på iPhone kræver det Safari og appen på hjemmeskærmen. Log ind i appen og slå dem til under »Beskeder« → »Notifikationer«.
• En ny kamp fra DHF mangler: tryk »Importér kampe« under Holdets indstillinger igen.
• En besked kom først kl. 7: stilletiden er 22–07. Beskeden lå i appen hele tiden.
• En spiller er logget ind som en anden: spilleren har fået en andens link. Se næste trin.

Får en spiller en andens link, bliver spilleren tilmeldt som den anden og ser den andens kampe og statistik. Det kan rettes uden at slette noget.

Linket siger selv, hvem det er til: »Du tilmelder dig som …«. Skriver modtageren et helt andet navn, skal der sættes flueben i »Ja, jeg er …«, før man kan fortsætte. Så de fleste opdager det, før det sker.

• Spilleren retter selv: send spilleren sit eget link. Når linket er brugt, spørger forsiden i Tempo Club »Hvem er du?«, og spilleren trykker »Jeg er …« med sit eget navn. »Min statistik«, Coach og Planner flytter med, og trænerne på begge hold får besked.
• Du retter det: i Tempo Stats under Spillere → »Alle spillere« → spilleren → »Tilmeldt via link« trykker du »Forkert person« ved kontoen og så »Ja, fjern kontoen«. Kontoen slettes ikke, og personen får besked.
• Bagefter: lav et nyt link til den spiller, hvis link gik galt — det gamle har været i de forkerte hænder. Fold spilleren ud under »Onboarding og links« og tryk »Nyt link«.

Spilleren behøver ikke logge ud. Spørgsmålet »Hvem er du?« står på forsiden i et døgn, efter at linket er brugt. Er det væk, kan spilleren bare bruge linket igen.